目前，我院已与众多商保机构建立合作

保险直付

北大医疗康复医院已经与多家覆盖全球各地的商业医疗保险公司签订直付理赔协议，为广大客户提供便利。就诊完成后，我们会把账单和理赔材料寄送至保险公司进行理赔。拥有直付医疗保险的客户无需现场支付医疗费用，自付额和免赔额部分付清后即可签单离开。

初次就诊时，请您向我们的工作人员出示保险卡与相关证件，我们的工作人员会协助您查询您的保险福利与保险政策，方便您进行直付。就诊完毕后，请您在账单与理赔材料签署本人姓名与日期，以便我们及时进行理赔。如果顾客尚未成年，陪同就诊的亲属或监护人需代替本人签字。

常见问题 Q&A

Q：什么是保险直付？

A：医疗保险直付是属于医院提供保险理赔前置的一种增值服务。简而言之，您无需现场支付（除自付部分），由北大医疗康复医院替您与保险公司交涉理赔手续，从而获得保险公司应付的医疗费用。

Q：就诊时，每次都需要出示保险卡吗？

A：初次就诊时，请您携带保险卡与相关证件，我们会为您查询保险福利政策，如果符合我们的直付协议，我们会将保险材料备份存档，方便您下次就诊，您无需每次都出示保险卡。但是，当您更新或更换保险卡后再次就诊时，请您出示新的保险卡，以便后期保险理赔顺利进行。

Q：就诊完毕，签单离开就可以了吗？

A：如果您的保险政策符合直付协议，您可签单后离开。但是，您需要自行支付自付额、免赔额和保险公司不予以理赔的医疗费用，其余费用由我们与保险公司进行理赔。

Q：什么是担保函？

A：进行大型检查项目或住院就诊时，医疗费用较高，需要在治疗前与保险公司沟通，获得相应的费用担保，此时产生的担保证明就是担保函。确定治疗项目后，根据保险公司规定，不排除您与保险公司直接沟通的可能性。

Q：如果我上保的保险公司不在你们的直付协议中，我该怎么办？

A：这种情况下，由您先期支付医疗费用，我们会为您提供正式的收费单据，如有需要，还可以提供保险公司要求的医疗证明等相关资料，方便您顺利获得保险公司的理赔。

Q：没有保险怎么办？

A：没问题。我们认为现代化的优质医疗服务应当为每个人打开方便之门，包括没有医疗保险的患者在内。为了便于您支付就诊费用，我们接受现金、支票、借记卡和信用卡付款方式。

北大医疗康复医院以患者为中心的从业理念成就了医院与各医疗保险公司的精诚合作。与众多保险机构签署直付协议确保患者就诊便捷，从而使患者从繁冗的理赔文件中解脱出来。医院跟国内外的医疗保险机构共同建立合理和行之有效的操作规范，为高端人士享受更优质的医疗服务提供保障。我们正在与更多的医疗保险公司和代理机构建立长期的合作关系。如为您带来不便，敬请谅解。

目前，与我们签约的保险公司包括但不限于：

温馨提示：由于每位持有保险的患者的福利及各保险公司的理赔条件都有所不同，请首次就诊的患者在就诊前联系保险公司或医院的客服部（010—60849571）进行咨询。